Utonti si nasce

"… e io lo nacqui!" potrebbe dire la mia compagna di ufficio, senza tema di smentita.

Dal Glossario Informatico leggiamo:

Contrazione di utente e tonto. Pone domande improbabili, non capisce le risposte e si rifiuta ostinamamente di documentarsi. Trattasi della peggior razza di cliente per chi fa assistenza, perché non capisce, non vuole capire e non ha le capacità per capire.

La definizione le calza a pennello:

• pone domande assurde: "Ma tu riesci a entrare in Outlook?";
• le ripete come un mantra infinite volte;
• si dichiara continuamente vittima di complotti: "chi mi ha spostato tutti i programmi??"

Quei poveretti dell’assistenza quando finiscono nelle sue grinfie mi fanno quasi pena; posso capire perchè hanno spostato l’helpdesk a trecento chilometri di distanza.

Ma della tempra di Simon o Davide non ne fanno più?